品牌市場(chǎng)調研是運用科學(xué)的方法，有目的、有計劃地收集、整理和分析有關(guān)供求和資源的各種情報、信息和資料，把握供求現狀和發(fā)展趨勢，為營(yíng)銷(xiāo)策略制定和企業(yè)決策提供正確依據的信息管理活動(dòng)。

品牌市場(chǎng)調研是市場(chǎng)調查與市場(chǎng)研究的統稱(chēng)，品牌市場(chǎng)調研是個(gè)人或組織根據特定的決策問(wèn)題而系統地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類(lèi)信息資料、報告調研結果的工作過(guò)程，也是市場(chǎng)預測和經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中必不可少的組成部分。

品牌市場(chǎng)調研包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業(yè)和工業(yè)研究、對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。

品牌市場(chǎng)調研的方法主要有文案調研、實(shí)地調研、特殊調研三種。文案調研主要是二手資料的收集、整理和分析。

實(shí)地調研可分為詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法和實(shí)驗法三種。詢(xún)問(wèn)法就是調查人員通過(guò)各種方式向被調查者發(fā)問(wèn)或征求意見(jiàn)來(lái)搜集市場(chǎng)信息的一種方法。觀(guān)察法是調查人員在調研現場(chǎng)，直接或通過(guò)儀器觀(guān)察、記錄被調查者行為和表情，以獲取信息的一種調研方法。實(shí)驗法通過(guò)實(shí)際的、小規模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)調查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項營(yíng)銷(xiāo)措施執行效果等市場(chǎng)信息的方法，常用于新產(chǎn)品的試銷(xiāo)和展銷(xiāo)。特殊的品牌市場(chǎng)調研有固定樣本、零售店銷(xiāo)量、消費者調查組等持續性實(shí)地調查；投影法、推測試驗法、語(yǔ)義區別法等購買(mǎi)動(dòng)機調查；CATI計算機調查等形式。

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